Última atualização: 2026. Válida para o site e a plataforma LIA.
A LIA ("nós", "nossa plataforma") respeita a privacidade de quem usa nossos serviços e trata dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD). Esta política explica quais dados coletamos, para que os usamos, com quem podem ser compartilhados e quais direitos você tem sobre eles.
A LIA é operada por [RAZÃO SOCIAL A DEFINIR — CNPJ EM PROCESSO DE ABERTURA], com sede em [ENDEREÇO A DEFINIR]. Esta informação será atualizada assim que o CNPJ da empresa estiver formalizado — até lá, o contato pelos canais desta página continua funcionando normalmente. A LIA é uma plataforma de gestão para escritórios de advocacia. Nesta relação, atuamos como controladores dos dados de cadastro dos escritórios e usuários da plataforma, e como operadores dos dados que cada escritório insere sobre seus próprios clientes e processos (esses dados pertencem ao escritório, que é o controlador perante os clientes dele).
Coletamos duas categorias de dados:
Não vendemos dados pessoais a terceiros, nem os usamos para publicidade de terceiros.
Tratamos os dados com base na execução do contrato de prestação de serviço (art. 7º, V, LGPD), no cumprimento de obrigação legal quando aplicável (art. 7º, II) e, quando pertinente, no consentimento do titular (art. 7º, I).
Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço estritamente necessários para operar a plataforma — por exemplo, provedores de hospedagem e infraestrutura em nuvem, e serviços de backup. Esses prestadores só têm acesso ao necessário para prestar o serviço contratado e estão sujeitos a obrigações de confidencialidade.
A LIA usa apenas o cookie de sessão essencial, necessário para manter você conectado com segurança enquanto usa a plataforma. Não utilizamos cookies de rastreamento, análise de comportamento ou publicidade de terceiros. Esse cookie é apagado automaticamente quando você encerra a sessão (logout) ou após um período de inatividade.
Nos termos do art. 18 da LGPD, você tem direito a:
Para exercer qualquer um desses direitos — mesmo que você nunca tenha criado uma conta na LIA (por exemplo, se você é cliente de um escritório que usa a plataforma) — use o formulário de solicitação de direitos do titular. Respondemos em até 15 dias úteis a partir do recebimento do pedido. Usuários já cadastrados também podem entrar em contato pelo chat de suporte dentro da plataforma.
Os prazos de retenção variam conforme o tipo de dado:
Você pode solicitar a exclusão antecipada dos seus dados a qualquer momento pelo formulário de solicitação de direitos do titular, respeitados os prazos de guarda exigidos por lei.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, incluindo senhas armazenadas de forma criptografada, isolamento de dados entre escritórios (cada um só acessa os próprios dados), conexão criptografada (HTTPS) em produção, e rotina de backup.
A LIA usa dois assistentes automáticos simples — um para ajudar clientes já cadastrados a usar o sistema, e outro nesta própria página, para responder dúvidas de visitantes e planos. Ambos funcionam por busca de palavras-chave numa base de perguntas e respostas própria, não são inteligência artificial generativa e não tomam nenhuma decisão automatizada sobre pessoas — apenas respondem perguntas frequentes. Quando você opta por deixar contato pelo assistente desta página, as informações (nome, e-mail, telefone) são armazenadas apenas para nossa equipe comercial entrar em contato.
Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas na própria plataforma.
Para dúvidas ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, use o formulário de solicitação de direitos do titular — funciona mesmo que você nunca tenha criado uma conta na LIA. Respondemos em até 15 dias úteis. Usuários já cadastrados também podem usar o chat de suporte dentro da plataforma. O contato direto do encarregado de dados (DPO) será publicado nesta página assim que a empresa estiver formalmente constituída.